诉建信人寿“忽悠人”—说好的每年500元固定收益呢?
- 财经
- 2024-12-14
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- 更新:2024-12-14 06:15:25
本报10月28日讯(记者 刘有杰 实习生
王茹)“承诺连续交5年保费,每年会有500元的固定收益,但前几天我去续保费时,工作人员的说法却变了。”28日,市民李敏(化名)向党报热线反映,她在建信人寿保险公司购买了10年期“金富人生两全保险”,一年后却发现实际与当初工作人员的承诺不符。出售该保险的营业厅工作人员李女士称,不可能发生承诺与实际不符的情况,合同和回访电话都表明李敏了解该保险的收益。
李敏称,2012年11月,她在王舍人镇某银行营业厅存款时,大厅保险人员推介了一款保险。“每年交5000元的保费,只需交5年,第6年就可享受前5年每年500元的固定收益。”李敏说,面对每年10%的固定收益,她怦然心动,几分钟之内就签了合同。
2013年10月,李敏交第二年的保费时,又咨询了该保险的收益,“但工作人员告诉我,并没有每年500元的固定收益。”李敏说,她随后联系当初销售保险的工作人员顾女士,但顾女士目前已不在该公司工作。她又向营业厅表示希望能退保,工作人员表示,固定收益在合同中已明确写明,如果现在退保,第一年5000元保费只能退回3000多元。
28日,顾女士表示,她并没有向李敏承诺每年会有500元的固定收益。顾女士说,按照合同约定,李敏在连续交费5年后,除了分红,10年期满后,李敏还会有2400多元固定收益。
营业厅工作人员李女士称,按照合同和回访电话,李敏肯定了解固定收益的情况,当时她也没有提出任何异议。“我建议她继续交费,如果现在退费,损失比较大。”工作人员李女士说。
对此,李敏解释,当时顾女士的确向其承诺了每年500元的固定收益,回访电话中也没有明确说明收益情况。目前,感觉被忽悠的她希望能全额领回其第1年的保费。
本报将继续关注此事。
原标题:说好的每年500元固定收益呢?